Prodotti e servizi intelligenti per il comfort termico.
Energastore, brand del gruppo FP Holding, con le sue società Gas Energia, Reti Energia Servizi ed Enerbuilding, propone apparecchi per il riscaldamento, la climatizzazione, l’acqua calda sanitaria e la termoregolazione. Prodotti e soluzioni intelligenti per garantire ai clienti esperienze di comfort assoluto, con elevati standard di efficienza energetica e di longevità di prodotto.
Una gamma di prodotti in linea con le aspettative del consumatore odierno, con la sua sensibilità ecologica, con la sua attenzione per il risparmio.
Il Gruppo presente sul territorio nazionale con una rete tecnico-commerciale di professionisti installatori e manutentori: un totale di 72 tecnici attivi, dotati di tutte le abilitazioni di legge e muniti di tesserino di riconoscimento, supportati da 43 operatori di back office per la gestione clienti, distribuiti in 12 Centri Tecnici del Gruppo e affiancati, nella realizzazione e manutenzione degli impianti termici, da 36 tecnici partner scelti attraverso rigorosi criteri di selezione.
Il valore che la contraddistingue dai concorrenti è la sua capacità di gestire tutte le fasi del processo, dalla scelta del prodotto fino alla realizzazione degli impianti termici.
Un solo interlocutore che vi segue dalla consulenza per il corretto efficientamento energetico dell’abitazione fino all’installazione e collaudo del prodotto scelto.
E ancora al vostro fianco, nel post vendita, con offerte uniche e vantaggiose per la manutenzione ordivaria e straordinaria del vostro impianto termico, tutto a garanzia dell’investimento e della vostra tranquillità.
Una lunga storia industriale guidata dall’innovazione.
Energastore rappresenta la rete dei servizi integrati promossi da FP Holding, gruppo industriale – commerciale nato nel 2016 con l’obiettivo di ottimizzare le attività delle società di riferimento principalmente focalizzate sul customer care dei clienti gas e luce, sulla commercializzazione di prodotti relativi al comfort domestico in ambito residenziale e relativi servizi di installazione e manutenzione.
Questo è l’ultimo atto di una storia lunga quasi un secolo e intrecciata fin dalle origini con l’energia, nelle sue “forme”, dal suo trasporto alla sua distribuzione, al suo consumo, fino agli impianti e dispositivi per garantire un comfort domestico sempre più efficiente e sostenibile ai consumatori italiani. Un cammino di investimenti e innovazione tecnologica, teso a migliorare processi e sviluppare nuovi prodotti e servizi, finalizzato a offrire soluzioni innovative ai clienti domestici e alle piccole imprese
Torino: sede del Gruppo e centro vitale di tutte le sue funzioni strategiche, centro di formazione tecnica
Napoli: divisione IT, numero verde, attività inbound & outbound
12 Centri Tecnici
21 Negozi
Una rete multicanale, fisica e digitale, per offrirvi il meglio.
Il Gruppo ha sviluppato un modello commerciale fortemente integrato, capace di combinare i canali tradizionali con quelli digitali per garantire sempre la migliore esperienza di acquisto e di assistenza
al consumatore: un approccio, chiaramente data driven, mirato all’acquisizione di nuovi clienti con offerte sempre più vantaggiose e alla loro completa soddisfazione con servizi di consulenza e assistenza tecnica efficienti e convenienti.
tecnici
sul territorio
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